有料のサービスをやめる(自動更新の停止方法)-AppleID決済の方

有料サービスの継続を停止される場合、ご契約中のプランの有効期限24時間前までに、お客様ご自身で解約手続きを行なって頂く必要がございます。
注意事項を確認した上で、下記手順で解約手続きを行なって下さい。

【注意事項】
  • 有料会員プランの変更手続きをされていた場合、有料サービスを停止すると、予約が自動的にキャンセルされます。
  • 無料会員となった時点で、今後メールの送受信はできなくなります。また、今までのやりとりもご覧になることができなくなります。
  • 有料サービスを停止されますと、次回有料会員更新日の自動継続がOFFとなります。今回既にお支払い頂いている有料会員プランは有効期限日までご利用可能です。


■iPhoneからアプリ内課金で決済いただいた場合
・月額購入したApple IDにてアプリ内課金(継続課金)の自動更新設定をオフにする必要があります。
・料金の請求対象となるアプリ内課金の有効期限を過ぎると、自動的に有料サービスも終了することになります。
※定期購読のオン/オフ状況につきましては、Apple社とお客様間で管理されている情報となり、弊社で確認・解約等ができません。ご不明点がございます場合は、お手数ではございますが Apple社のサポートセンターに直接お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 ・退会をご希望の方は、Apple社の仕様により、自動更新をOFFに設定後、現在ご契約中の有料サービス有効期限を過ぎてからのみ退会手続きが可能となります。
・期間満了まで有料サービスをご利用いただき、無料会員に戻られてから退会手続きをお済ませください。

【アプリ内課金の継続停止方法】

1. ご利用の端末の「設定」をタップ

2.「iTunes&App Store」をタップ

3.「Apple ID」をタップIDが表示されていない場合は、Apple ID/パスワードを入力し、「サインイン」をタップしてください。

4. ダイアログ画面で「Apple IDを表示」をタップ

5.「登録」をタップ

6. 継続利用を停止したいサービス名をタップ

7.「登録をキャンセルする」をタップ

8. ダイアログ画面で「確認」をタップ