Omiaiヘルプ

不正ユーザーに対する注意点と対策

Omiai内でマッチングしてやり取りをした相手が「不審だ」と感じたらこちらを参考にして通報のご協力をお願いいたします。
Omiaiでは365日24時間体制で監視対応しており業者・違反者対策には万全を期しておりますが、次々と手口を変えてくる業者・違反者に対しては会員様皆様の通報のご協力が必要と考えております。
以下のような特徴が見られる業者・違反者疑いの会員を発見されましたら、お相手のプロフィールから速やかにご通報をお願いいたします。

 通報方法
Omiai内で不審に思われる会員を発見されましたら、
速やかに通報のご協力をお願いいたします。
Omiaiスタッフが24時間監視のうえ、適正に処置を取らせていただきます。

お相手のプロフィール画面から右上メニューをタップし、「違反報告をする」ボタンを押してください。
※お相手が見当たらない場合は、Omiaiカスタマーサポートセンター※問い合わせ先のリンクに飛ばす※まで通報ください。

■業者の特徴
Omiai内でのやり取りでメールアドレスやLINE IDの交換を取り付けて直接のやり取りで悪質サイト等への誘導を行います。
男女とも注意が必要です。


■業者をチェックするポイント

 お相手のプロフィールの内容をよく確認する
 他社の提供する出会い系サイトへの勧誘の傾向として、未記入の条件が多い、希望する相手の年齢幅が広く設定されているなどがあります。
 その条件にあてはまるプロフィールのお相手には気をつけてください。
 また、イエローカードマークのある会員とのやり取りは十分に注意してください。

 お相手が信頼できるまでは、個人情報を伝えない
 最初のメールから、個人メールアドレスでやり取りしたいと要望し、Omiai以外で連絡を取ることを催促するお相手は注意が必要です。
 Omiaiで十分にやり取りを行ったうえで、名前やメールアドレス、電話番号などの個人情報を伝えるようにしましょう。
 また、直接の個人情報でなくてもFacebookで検索すれば簡単に検索に引っかかってしまうような間接的な個人情報の流出にも十分にご注意ください。

 お相手からのメールの内容をよく確認する
 自分が送ったメールとかみ合わない返信や、こちらのプロフィールにふれない内容のメールは、出会い系サイトの業者が一度に多くの方に同じ内容のメールを送っている可能性があります。

 不審なメールが届いた場合には絶対に返信をしない
 たとえ相手に対して注意をするつもりで返信をしたとしても、興味を持ったと相手に誤解される可能性があります。不審なメールに対しては、絶対に返信をしないでください。

 お相手の指定するメールアドレスには絶対にメールを送信しない
 勧誘と思われるメールに記載されている個人メールアドレスあてに連絡をもとめられても、絶対にメールを送信しないでください。あなたの個人メールアドレスが相手に知られてしまいます。
 また、もしメールに署名をつけて送信した場合は、署名の内容によりますが、あなたの名前や電話番号、住所なども知られてしまう可能性があります。

 お相手の指定するURLへのアクセス、個人情報の入力、サイトへの登録はしない
 不審なメールから他社の提供する出会い系サイトに誘導され、そのサイトへ登録した場合、多額の利用料を請求される可能性があリます。

 写真を悪用された場合は
 ブログなどインターネット上に掲載している画像を、他人のプロフィール写真として使用されたという報告が寄せられています。
 お客様の写真が、他人のプロフィールに掲載されているのを発見した場合は、違反報告フォームよりご連絡ください。Omiaiが内容を確認し、しかるべき処置をとります。
 

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